Grąžinimo politika – Mano Jewelry

Mano Jewelry svarbiausia – patenkinti klientai. Jei užsakymas neatitiko Jūsų lūkesčių, grąžinimo procesą padarėme paprastą ir aiškų.

Grąžinimo terminas

Turite teisę grąžinti prekes per 30 dienų nuo gavimo. Jokios priežasties nurodyti nereikia – mums svarbiausia Jūsų pasitenkinimas.

Grąžinimo sąlygos

• Papuošalai turi būti nenaudoti, nesugadinti ir originalioje pakuotėje.

• Priimame tik tas prekes, kurios yra tokios pačios būklės, kokios buvo gautos.

• Jei grąžinamos prekės neatitinka šių sąlygų, deja, grąžinimas gali būti nepriimtas.

Grąžinimo išlaidos

• Grąžinimo išlaidas dengia klientas.

• Jei gavote brokuotą ar neteisingą prekę, visas išlaidas padengsime mes.

Kaip grąžinti?

1. Parašykite mums el. paštu info@mano-jewelry.com ir nurodykite užsakymo numerį.

2. Iš mūsų gausite išsamias grąžinimo instrukcijas.

3. Kruopščiai supakuokite papuošalą ir išsiųskite adresu, kurį nurodysime.

Pinigų grąžinimas

• Kai tik gausime ir patikrinsime Jūsų grąžintą prekę, pinigus grąžinsime per 5–7 darbo dienas į Jūsų sąskaitą.

• Apie grąžinimą informuosime Jus el. paštu.